BCI合作品牌抵制新疆棉，企业道德规范有何意义？
文案 · 录音 | 杨嫒娟
推送排版 | 白雪萌
Hello，大家好，欢迎收听本期的传说公关，我是小编杨嫒娟。近日，众多品牌抵制新疆棉的事件在网络上引发热议，让我们一起来了解一下具体情况吧。
BCI及其会员HM、耐克、阿迪达斯等品牌集体抵制新疆棉花，称新疆地区存在“强迫劳动”和“宗教歧视”的情况，因此终止与新疆棉花的合作。
BCI终止与新疆合作声明
在没有任何事实依据的前提下，单方面抵制新疆棉花的举措是有违公理的，这样的行为给这些品牌带来了严重的负面影响。中国外交部发言人对新疆棉花事件及时进行了澄清和反驳，网友开始坚决抵制这些不尊重中国的品牌，明星也陆续与这些品牌解除合作关系。
中国外交部发声
网友的抵制举例
明星解除合作关系部分列举
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品牌这样恶劣的言行最初就引发了公众的不满，随后的声明更加剧了事态的恶化。24日起，“HM碰瓷新疆棉花”、“HM抵制新疆棉花和纺工厂”等类似话题在网络上持续发酵，HM官方进行了声明，但声明内容仍在抵制新疆棉花，耐克也发表了同样含义的声明，甚至禁止中国IP访问耐克的官网声明，这样的回应加剧了公众的愤怒和失望，不利于组织挽回公众的信任。
井之上乔在《公关力》中曾说，成功公关的三个关键词是：“伦理观”、“双向沟通”和“自我修正”。
他认为组织坚持与公众普遍共通的正确价值观，有利于规范公关道德追求的价值方向，促进双方达成共识、互蒙其惠。但HM和耐克在后续声明中仍保持对新疆的污名化，缺乏对其他国家民族的尊重，没有立足于正确的伦理观，违背了基本的社会道德。
对称型双向沟通表示通过信息的有效传递能够促进组织和公众的相互理解。然而，HM和耐克的声明内容含糊不清，没有正面回应他们抵制新疆棉花和污名化新疆的问题，逃避舆论焦点，这是消极的沟通表现。
这样的声明也违背了对话伦理中的真实性和真诚性，既没有为被陈述命题提供一个事实，也没有真诚、坦率地进行沟通，聚焦核心问题。
HM官方声明
NIKE官方声明
另一边，安踏和斐乐中国计划退出BCI，无印良品采取一棉两制制度，都表达了对新疆棉花的支持；斯凯奇也在对中国实情进行调查后，表示新疆根本不存在强迫劳动的情况。这些品牌从“大众利益”角度考虑问题，及时进行自我修正，让自身行动与社会总体上作为规范的道德价值观保持一致，将社会期望与利益考虑进去，与公众建立可信赖且良好的关系，帮助组织实现可持续发展。
安踏官方声明
斐乐中国官方声明
无印良品官方声明
斯凯奇官方声明
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总之，没有什么比一个公司在道德方面的表现更能真实地反映其灵魂。公司遵循道德规范，有利于增强自身竞争力、获得更多社会尊重，实现组织可持续发展。组织在关怀公共利益的同时，也促进了社会的和谐。
好了，本期的传说公关到这里就结束了。大家有什么想法可以在评论区与小编互动，祝大家周末愉快！
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